0345538280からの着信は家賃保証会社からの重要な連絡です
突然、知らない番号から電話が掛かってくると、少し驚いてしまいますよね。
「0345538280」という見慣れない番号からの着信に、「どこからの電話だろう？」「怪しい電話なのでは？」と不安に感じている方もいらっしゃるかもしれません。
この電話番号は、家賃保証サービスを提供している「あんしん保証」が使用している番号です。
あんしん保証の公式サイトには、この0345538280という番号は直接記載されていません。
しかし、家賃の引き落としが正常に行われなかった場合に、入居者へ自動音声で支払い案内をするために使われている番号です。
そのため、この番号から着信があった場合は、家賃の支払状況をすぐに確認する必要があります。
決して怪しい電話ではありませんので、無視したり、安易に着信拒否をしたりしないようにしましょう。
チェック！ あんしん保証からの督促電話を止めさせる方法とは？
まず最初にやるべき事！着信後の正しい行動とは
この番号から着信があった場合、それは家賃の支払いが指定の口座から正常に引き落とされなかったことを意味しています。
まずやるべきことは、ご自身の家賃の支払状況を確認することです。
通帳や銀行アプリなどで、家賃が期日通りに引き落とされているかを確認してください。
もし支払いが遅れていることが分かったら、すぐに指定された方法で家賃を支払う必要があります。
電話は自動音声ガイダンスであり、支払いに関する案内が流れます。
音声の案内に従って、いつまでに支払いが可能かなどを入力することで、あんしん保証側も状況を把握できます。
早急に対応することで、問題が大きくなるのを防ぐことができます。
絶対にやってはいけない！電話を無視する危険性
0345538280からの電話は、家賃滞納という重要な用件での連絡です。
「知らない番号だから」という理由で無視を続けるのは非常に危険です。
着信を無視し続けると、あんしん保証は別の電話番号を使って再度連絡をしてきます。
それでも連絡が取れない場合、契約時に登録した緊急連絡先や連帯保証人、さらには職場へも確認の連絡が入ります。
周囲の人に家賃を滞納している事実が知られてしまう事態になりかねません。
さらに状況が悪化すると、自宅へスタッフが訪問してくることも考えられます。
家賃の滞納は契約違反にあたるため、放置すればするほど、あなたの立場は悪くなってしまいます。
何度も着信が入っている場合は、すでに深刻な状況になりつつあるサインです。
一刻も早く対応するようにしましょう。
勤務先への連絡はプライバシーの侵害にならないの？
「家賃の滞納で職場に電話してくるなんて、プライバシーの侵害じゃないの？」と感じる方もいるかもしれません。
しかし、これは法的に認められた正当な行為です。
賃貸借契約書や保証委託契約書には、本人と連絡が取れない場合に緊急連絡先や職場へ連絡することが明記されているのが一般的です。
契約時にこれらの条項に同意している以上、あんしん保証からの連絡は契約に基づいたものとなります。
緊急連絡先に登録されている方への影響とは
契約者本人と連絡が取れない場合、あんしん保証は緊急連絡先として登録されている方にも連絡を入れます。
ご家族や知人の方が突然あんしん保証から電話を受けて、驚いてしまうこともあるでしょう。
緊急連絡先に登録されている方は、契約者本人に連絡を取り、状況を確認するよう促してあげてください。
口コミから分かった！0345538280の連絡内容とは
実際に「0345538280」から電話があった人たちの口コミを調べてみると、そのほとんどが「あんしん保証からの家賃支払いに関する自動音声の電話」であることが分かります。
口コミによると、電話に出るとまず自動音声で名乗り、契約者本人であるかの確認のために名前が読み上げられます。
そして、本人であれば数字の「1」を、違う場合は「2」を押すように促されるようです。
本人確認が完了すると、家賃の支払いが遅れている旨と、支払い方法についての案内が流れます。
口コミの中には「自動音声の口座番号が聞き取りにくい」といった声もありました。聞き取れなかった場合は、もう一度電話を受けるか、公式サイトから問い合わせましょう。
このように、この番号からの連絡は、担当者が直接話すのではなく、システムによる自動音声での案内が基本となります。
ただし、ネット上の口コミはあくまで個人の体験談であり、全ての情報が正確であるとは限りません。
参考程度に留めておくのが良いでしょう。
この番号はどの部署から発信されているの？
0345538280の市外局番「03」は東京都の番号であり、あんしん保証の本社は東京都品川区に所在しています。
この番号は、あんしん保証が家賃の支払い案内を自動音声で行うために使用している専用の番号です。
特定の支店や部署の直通番号というよりも、システムから自動的に発信される番号と考えられます。
「03-4553-8280」から着信があった場合の対処法
もし、あなたのスマートフォンに「03-4553-8280」という番号からの着信履歴が残っていたら、どうすればよいのでしょうか。
最も重要なのは、その電話を無視せず、内容を確認することです。
電話に出ると自動音声ガイダンスが流れますので、その案内に従って対応してください。
身に覚えがない場合でも、何かの手違いということもあります。
放置してしまうと、事態がどんどん悪化してしまいます。
もし、この番号が本当にあんしん保証の番号なのか不安に感じる場合は、「あんしん保証」の公式サイトにアクセスし、記載されている問い合わせ窓口に連絡して、ご自身の契約状況を確認する方が安心です。
家賃の支払いが難しい場合はどうすればいい？
「支払いが遅れているのは分かっているけど、今すぐには支払えない…」という状況の方もいるかもしれません。
そのような場合でも、決して連絡を無視してはいけません。
まずは、あんしん保証に電話で連絡し、支払いが難しい状況を正直に説明しましょう。
一番やってはいけないのは、連絡を絶って逃げてしまうことです。
家賃保証会社は、家賃回収の専門家です。
放置を続ければ、法的な手続きに進んでしまうリスクも高まります。
手遅れになる前に、必ず連絡を取るようにしてください。