あんしん保証から家賃の督促がきた場合の対処法

あんしん保証と契約中で家賃の支払いが遅れたらどうなる?

賃貸のお部屋を借りる際、多くの方が家賃保証会社を利用していると思いますが、「あんしん保証」と契約している方も多いのではないでしょうか。

あんしん保証は、入居者が家賃を支払えなくなった際に、大家さんや管理会社に対して家賃を立て替える保証会社です。

大家さんや管理会社への家賃の支払いが遅れてしまったら、この先どうなるのか不安に感じている方もいると思います。

こちらでは、家賃の支払いが遅れて督促が来た場合の対処法や、支払いが遅れそうな場合にどう行動すれば良いのかについて紹介していきます。

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家賃の支払いが遅れた場合に起こりうること

家賃の支払いが遅れたらどうなる?

うっかり口座への入金を忘れてしまったり、急な出費が重なったりして、家賃の支払いが期日に間に合わないことは誰にでも起こり得ます。

家賃を滞納してしまった場合、どのような流れで連絡が来るのでしょうか。

管理会社やあんしん保証からの督促連絡の流れとは

家賃の入金が確認できない場合、最初にお部屋を管理している不動産管理会社や大家さんから「お支払いが確認できていません」といった連絡が入ることが一般的です。

この段階で速やかに対応できれば、大きな問題にはなりにくいでしょう。

電話やメールなど、連絡手段はさまざまですが、着信があった場合はすぐに折り返すことが大切です。

管理会社からの連絡に対応しなかったり、支払いが確認できない状態が続くと、あんしん保証から「こういった番号」で督促の連絡が入ります。

最も大切なのは、あんしん保証からの連絡を絶対に無視しないことです。

督促の連絡が来ても慌てず、まずは落ち着いて対応することが大切ですよ。

家賃の滞納が長期間続くと、信用情報に影響が出たり、最悪の場合はお部屋の退去を求められる可能性もあります。

そうした事態を防ぐためにも、早い段階での対応がとても重要です。

支払いが遅れそうな時に絶対にやるべき大切なこと

あんしん保証や管理会社に相談

もし事前に支払いが遅れそうだと分かっているなら、あなたから先に連絡を入れることが何よりも大切です。

連絡したら怒られるのでは…」と心配になる気持ちもあるかもしれません。

しかし、何も連絡がないまま支払いが遅れるのと、事前に一本連絡を入れておくのとでは、相手が受ける印象は大きく異なります。

遅れると分かった時点で、すぐに連絡することが大切

給料日の関係で支払いが少し遅れるなど、状況が分かった時点ですぐに管理会社やあんしん保証へ連絡しましょう。
正直に状況を伝え、いつまでに支払えるのかを具体的に伝えることが重要です。

早めに相談することで、支払い方法について相談に乗ってもらえる可能性もあります。

家賃保証会社は必ず相談に応じてくれるとは限りませんが、誠意を持って連絡することで対応してもらえる可能性が高まります。

あんしん保証から督促の連絡があった場合も、決して無視をしてはいけません。

連絡を無視し続けると、状況は悪化する一方です。

電話に出られなかった場合は、必ず折り返しの連絡を入れましょう。

そして、正直に遅れている理由を話し、今後の支払い計画について相談してください。

支払う意思があることをしっかり伝えることが、状況を改善するための近道となります。

ココがポイント

家賃の支払いを相談する際は、「いつまでに支払えるのか」を明確に伝えることがとても重要です。具体的な日付を提示することで、相手も状況を把握しやすくなり、話をスムーズに進めることができます。